Nicaragua fortalece los Métodos Alternos de Resolución de Conflictos mediante la creación de una estrategia de comunicación


Fecha: 06-05-2014

El Programa EUROsociAL II ha puesto a disposición de la Dirección RAC del Poder Judicial de Nicaragua una asistencia técnica para elaborar una estrategia de comunicación. La asistencia técnica se enmarca en el programa “Apoyo al Acceso a la Justicia. Componente Fortalecimiento de los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) en América Latina”, cuyos responsables son el Consejo General del Poder Judicial y la Conferencia de Ministros de Justicia de los Países Iberoamericanos (COMJIB).

El hecho de que existan Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos en Nicaragua como primer recurso de solución de controversias, no ha garantizado que se agote esta opción antes de judicializar el conflicto. Para ello, aunque se han realizado esfuerzos en este sentido, es necesario fortalecer aspectos subjetivos para su aplicación y la creación de una conciencia social en la ciudadanía acerca de sus beneficios y efectividad que además pueda influir en un cambio de mentalidad en los funcionarios encargados de su promoción y ejecución.

La experta en comunicación Laura Cárdenas desarrolló, durante los días 7 al 11 de abril, junto a los responsables de Dirección Alterna de Resolución de Conflictos (DIRAC), una metodología participativa que contó con los aportes de funcionarios de alto nivel, mediadores, periodistas y otros actores de la sociedad civil para la creación de una exitosa estrategia de comunicación e incidencia que incluía la creación de un video documental, un plan de medios, argumentarios, análisis de audiencias y mensajes, y creación de cuñas radiales, entre otros aspectos. En opinión de la directora de la DIRAC, Leticia Herrera “parte del éxito fue la exhaustiva preparación de la misión y la metodología participativa utilizada. El trabajo fue muy intenso y hubo una gran participación de los funcionarios de la DIRAC lo que indica el nivel de apropiación de la estrategia”.

“Ha sido muy interesante y nos va a resultar de gran ayuda el haber podido analizar las acciones que podemos desarrollar para difundir los métodos alternos de resolución de conflictos, así como el análisis de nuevos espacios de participación e incidencia para promoverlos”, subraya Uriel Barquero, subdirector de la DIRAC.

En opinión de la magistrada Alba Luz Ramos, presidente de la Corte Suprema de Justicia de Nicaragua gracias al apoyo de Eurosocial “podremos promover los mecanismos alternos de resolución de conflictos lo cual impactará en mejorar la cohesión social de varias formas”. “En primer lugar porque la ciudadanía de forma activa, tiene la oportunidad de ser protagonistas en la solución de sus diferencias y controversias y contribuir así a una cultura de paz”, añade la magistrada, “y en segundo lugar porque cuando los asuntos que son mediables o conciliables y se resuelven por vía del dialogo se evitan erogaciones y recursos que tanto la población como el mismo Estado puede reorientar al crecimiento social y al desarrollo humano productivo”.

Texto redactado por: Laura Cárdenas